成都市金牛区民生微项目聚焦群众“急难愁盼”，以小切口做实民生服务，推动社区治理从“基础保障”向“品质提升”转型。瑞小满・天回镇街道社区养老服务综合体项目，作为 2025 年区级民生微项目，立足万石社区拆迁安置小区多、老年群体集中、养老需求多元的实际，以专业机构为支撑、社区阵地为载体、困难老人为核心，打造 “家门口” 嵌入式养老服务闭环，让高龄、独居、失能、低收入老人享受到精准化、常态化、有温度的养老关怀，用微项目点亮幸福晚年。
在万石社区，有一户特殊家庭格外牵动着项目工作人员的心。60多岁的周女士因智力障碍生活无法自理，常年被80多岁的老母亲关在家中，唯一的消遣就是一部旧手机。老人年事已高，照顾女儿早已力不从心，却又无人可托付，只能日夜守在女儿身边。项目团队上门摸排时，偶然听到屋内响动，在邻居指引下发现了这户未纳入社区重点名单的家庭。详细了解情况后，工作人员为老人送上消防安全手册，耐心讲解居家防火、用电安全知识，定期上门探望陪伴，纾解母女二人的孤独情绪。另外，94 岁的文爷爷与 80 多岁的老伴相伴生活，子女忙于生计无法贴身照料，平日里两位老人相互扶持，却难以及时监测健康状况，家中也存在防滑、用电等安全隐患。项目团队将老人纳入重点服务台账，每月上门测量血压、排查安全隐患，送上慰问物资，陪老人唠家常解闷，用细致服务填补居家养老的空白。还有不少高龄独居老人，缺乏专业照护知识，对康复训练、慢病管理一知半解，项目团队逐一上门评估，根据需要量身定制服务方案，让每一位困难老人都能得到精准照料。
项目以 “精准摸排—专业服务—队伍赋能—长效运营” 为思路，扎实推进四大核心举措，让微项目服务有力度、有温度、可持续。一是精准摸排建台账，靶向施策破难题，全面摸排辖区100 多名特殊困难老人，细分高龄、独居、失能、失智等类型，建立需求清单，明确健康状况、生活需求、安全隐患等信息，实现从 “普遍服务” 向 “精准滴灌” 转变。二是多元服务强供给，家门口享幸福，打造“日间照料+上门服务+健康管理”三位一体模式，开展 3 场大型活动、3 场小型活动，覆盖400余人次，提供助餐、助浴、助医、康复理疗、健康讲座等服务；针对行动不便老人，提供 4 类上门服务，完成100人次入户帮扶，解决就餐、护理、安全等实际困难，让老人足不出户享便利。三是队伍赋能强根基，邻里互助暖人心，组建10人 “爱心微队伍”，开展消防急救、基础照护等专业培训，培育低龄老人服务高龄老人的志愿力量，让服务队伍 “由弱变强”，实现社区养老自我服务、自我管理。四是资源整合聚合力，专业运营保长效，依托瑞小满康养品牌优势，联动社区、医疗机构、志愿者团队，整合医疗、康复、家政等资源，规范项目管理与财务执行，推动服务标准化，打造可复制的社区嵌入式养老样本。
小小的民生微项目，托起实实在在的养老幸福梦。瑞小满・天回镇街道社区养老服务综合体项目，以群众需求为出发点，以专业服务为支撑点，以长效运营为落脚点，把养老服务做到老人心坎上。项目不仅尝试解决社区困难老人的急难愁盼，更探索出老旧小区嵌入式养老的新路径，为养老服务提质增效提供了鲜活样本，用民生温度托起最美 “夕阳红”。
